بررسی عوامل موثر بر استقرار آموزش الکترونیک جهت آموزش ضمن خدمت کارکنان ستاد مرکزی سازمان تامین اجتماعی(با استفاده از مدل سه شاخگی)

چکیده: روشهای سنتی آموزش ضمن خدمت‏به دلایل مختلف بویژه عدم استقبال کارکنان از دوره ها، در ستاد مرکزی سازمان تامین اجتماعی از کارائی لازم برخوردار نیست. مسئولان آموزش این سازمان به دلیل مزایای منحصر به فردآموزش الکترونیک،سعی در استقرار این روش آموزشی دارند.لذا محقق بر آن شد تا با انجام تحقیقی عوامل موثر بر استقرار آموزش الکترونیک در سازمان مذکوررا بررسی نمایدو طبق نظر استاد محترم راهنما بر اساس مدل سه شاخگی،سه فرضیه جهت بررسی تاثیر سه عامل ساختار،رفتار و زمینه تدوین شد و برای تست فرضیات در جامعه آماری پرسشنامه ای توزیع شد و اطلاعات بدست آمده با آزمون تک نمونه ای تی و نرم افزار اس پی اس اس، مورد سنجش قرار گرفت که هر سه فرضیه تایید شد. در مرحله دوم بر اساس نتایج بدست آمده از اولویت بندی عوامل،سه فرضیه جهت بررسی رابطه میان سه عامل ساختاری ـ رفتاری ـ محیطی تدوین و با استفاده از آزمون تک نمونه ای تی و نرم افزار لیزرل مورد سنجش قرار گرفت،که دو فرضیه مربوط به تاثیر عوامل محیطی بر عوامل رفتاری و تاثیر عوامل ساختاری بر عوامل رفتاری تایید شد و فرضیه تاثیر عوامل محیطی بر عوامل رفتاری رد شد.در نهایت مشخص شد که عوامل رفتاری بیش از دو عامل دیگر دارای تاثیر مستقیم می باشدو در این میان حمایت مدیران ارشد سازمان از استقرار آموزش الکترونیک دارای بیشترین تاثیر می باشد. عوامل محیطی نیز با تاثیر بر عوامل ساختاری دارای تاثیر غیر مستقیم می- باشد.در خاتمه به مسئولان آموزش ستاد مرکزی سازمان تامین اجتماعی توصیه شد برای استقرار موثر آموزش الکترونیک،با بیان مزایای منحصر به فرد آموزش الکترونیک به ویژه با تحلیل هزینه به منفعت این روش آموزشی سعی در جلب حمایت مدیران ارشد سازمان بنمایند،همچنین باشناخت صحیح از عوامل محیطی و تاثیر آن بر دو عامل دیگر ،به هر سه عامل ساختاری ،رفتاری و محیطی توجه نمایند.